Emozioni e Turismo: Un Approccio Multidimensionale al Design dell’Esperienza
Le emozioni sono al centro dell’esperienza turistica. Sono ciò che resta nella memoria del viaggiatore, ciò che lo spinge a raccontare, a tornare, a consigliare. Eppure, troppo spesso nel mondo del turismo vengono trattate in modo superficiale: ridotte a semplici reazioni, stereotipi emozionali o strumenti di marketing, senza un reale approfondimento della loro complessità. Questo […]
