Il turismo sta vivendo una trasformazione profonda: non si parla più solo di accessibilità fisica, ma di inclusione cognitiva ed emotiva. Sempre più viaggiatori neurodivergenti, persone nello spettro autistico, con ADHD, dislessia o altre differenze neurologiche, chiedono esperienze pensate per i loro bisogni specifici. Lontano dall’essere una nicchia marginale, questo movimento rappresenta circa il 15–20% […]
L’ascesa del lavoro da remoto ha trasformato in profondità il panorama globale del lavoro e della mobilità. Ciò che solo pochi decenni fa sembrava quasi impossibile, cioè lavorare da casa o da qualsiasi parte del mondo, è oggi una realtà diffusa. In questo scenario in continua evoluzione, Paesi e città competono per attrarre professionisti da […]
Negli ultimi anni il turismo internazionale ha mostrato il suo lato più problematico: l’overtourism. Non si tratta solo di folle stagionali, ma di un fenomeno che cambia la vita dei residenti, degrada l’ambiente e impoverisce l’esperienza dei viaggiatori. Da Venezia a Barcellona, fino a luoghi naturali come Maya Bay, il sovraffollamento è diventato simbolo delle […]
“L’impatto della robotica e dell’automazione sull’ospitalità: analisi di casi internazionali” (Chengi A., 2025) è il titolo di un’eccellente tesi di laurea magistrale che ho avuto il piacere di supervisionare, realizzata dalla studentessa Alessia Chengi. La sua ricerca analizza come le tecnologie emergenti, in particolare i robot di servizio e l’automazione intelligente, stiano trasformando le operazioni […]
Esperienza è il termine più abusato del turismo contemporaneo. Oggi tutto è esperienza. Dalla passeggiata tra i filari al “weekend in botte + tagliere tipico + degustazione vini”, dalla notte in B&B con cestino di benvenuto alla caccia al tesoro in centro storico con gadget finale, ogni proposta oggi viene comunicata automaticamente come “esperienziale”. Ma […]
Molti territori si presentano così: “abbiamo un centro storico, 3 musei, 4 eventi culturali, 2 percorsi trekking, un laboratorio di cucina, 5 sagre tradizionali.” Una lista rassicurante. Ordinata. Spesso raccolta in un sito web di promozione o in una presentazione istituzionale. Ma una destinazione turistica non è la somma delle sue parti. Un elenco di […]
Il turismo accessibile non è più una nicchia, ma una priorità crescente nell’evoluzione dell’industria dei viaggi. In un mondo che invecchia ed è sempre più diversificato, garantire l’accessibilità significa rendere il viaggio un diritto per tutti, indipendentemente da limitazioni fisiche, sensoriali o cognitive. Cos’è il Turismo Accessibile? Il turismo accessibile si riferisce all’insieme di politiche, […]
Community Vitality Wheel – Fonte: www.destinationsinternational.org . Nel panorama in continua evoluzione del turismo, il destination marketing e management non riguarda più soltanto l’attrazione di visitatori: si tratta di sviluppare luoghi vitali, resilienti e inclusivi. La Community Vitality Wheel, introdotta da Destinations International, offre un modello efficace per ripensare il ruolo delle destination management organization […]
Introduzione alla Digitalizzazione della Pubblica Amministrazione Italiana La digitalizzazione dei servizi turistici è fondamentale per lo sviluppo e la modernizzazione degli Enti Pubblici italiani. In particolare, il Piano Triennale per l’informatica nella Pubblica Amministrazione 2024-2026 definisce un modello strategico per l’efficienza e l’accessibilità dei servizi. Enti pubblici che operano in ambito turistico possono beneficiare di […]
Nel panorama turistico in rapida evoluzione di oggi, i partenariati pubblico-privati (PPP) sono emersi come un potente strumento per guidare l’innovazione e la crescita sostenibile. Come consulente di innovazione e marketing del turismo, ho assistito in prima persona a come queste collaborazioni possano trasformare le destinazioni e creare esperienze eccezionali per i visitatori. Tuttavia, il […]
Networking By iLixe48 . Introduzione Nell’era digitale, il turismo si sta trasformando radicalmente grazie all’innovazione tecnologica. Tra queste, la blockchain nel turismo emerge come una delle più promettenti, promettendo di rivoluzionare il settore con la sua capacità di garantire transazioni sicure, trasparenti e a prova di manomissione. Ma come esattamente la blockchain sta cambiando il […]
1. Introduzione L’Intelligenza Artificiale (IA) sta guidando una trasformazione epocale nel settore turistico, offrendo esperienze iper-personalizzate che ridefiniscono il modo in cui viaggiamo. Dalle raccomandazioni personalizzate all’automazione dei servizi, l’IA apre le porte a un livello di personalizzazione del viaggio senza precedenti. . Per chi desidera esplorare ulteriormente il potenziale trasformativo dell’intelligenza artificiale applicata al […]
. Introduzione Nel mondo del turismo, l’avvento della Realtà Aumentata (AR) e della Realtà Virtuale (VR) sta aprendo orizzonti inesplorati, promettendo di trasformare radicalmente l’esperienza di viaggio. Queste tecnologie non solo arricchiscono la percezione del viaggiatore, ma ridefiniscono anche le interazioni con le destinazioni, portando a un’immersione profonda e significativa nelle culture e negli ambienti […]
. Nel nostro mondo in rapida evoluzione, l’intersezione tra Intelligenza Artificiale (IA) e turismo rappresenta una frontiera di potenziale inesplorato. Il mio libro, “Media Digitali e Turismo: Innovazione nella Comunicazione e nelle Esperienze Personalizzate,” dedica un capitolo cruciale a questa sinergia, esplorando come l’IA non sia solo uno strumento, ma una forza trasformativa nell’industria del […]
. È con grande entusiasmo che annuncio l’uscita di “Media Digitali e Turismo”, un”analisi approfondita della trasformazione digitale nel settore turistico. Questo libro, già disponibile in italiano e in arrivo in inglese a marzo, esplora come realtà aumentata, virtuale, intelligenza artificiale e i social media stiano ridefinendo le nostre esperienze di viaggio. “Media Digitali e […]
Questo è il post 6 di 6 nella serie ‘Le Smart Destination Sognano Esperienze Turistiche Personalizzate dall’Intelligenza Artificiale?’. Questo post esplora come ExplorAI migliora la gestione territoriale e la valutazione dell’impatto economico, portando infine a una rivoluzione nel settore turistico del 21° secolo. Nel presentare questa idea di progetto, il mio obiettivo è collaborare con […]
Fig. 2 – Strumenti di ExplorAI (Autore: Andrea Rossi) . Questo è il post del blog 5 di 6 nella serie ‘Le Smart Destination Sognano Esperienze Turistiche Personalizzate dall’Intelligenza Artificiale?‘. Immergiti nelle complessità dell’applicazione pratica mentre svelo come ExplorAI rivoluziona il viaggio dei viaggiatori moderni. Questa serie si concentra su come ExplorAI sfrutta un design […]
Sono entusiasta di condividere con voi le intuizioni e le esperienze del mio recente intervento al Congresso AISM 2023 (Associazione Italiana Sviluppo Marketing) a Torino, il 29.11.2023. La presentazione, intitolata “Il Ruolo dell’Intelligenza Artificiale nel Migliorare le Esperienze Turistiche”, ha approfondito il modo in cui l’IA sta ridisegnando il panorama del turismo. Imbarchiamoci in un […]
Questo è il post 4 di 6 nella serie ‘Le Smart Destination Sognano Esperienze Turistiche Personalizzate dall’Intelligenza Artificiale?’. Immergiti nelle complessità dell’applicazione pratica mentre svelo come ExplorAI rivoluziona il viaggio dei turisiti moderni. Questo capitolo si concentra su come ExplorAI sfrutta un design centrato sull’utente, per offrire un’esperienza di viaggio fluida, adattiva e arricchente. Presentando […]
Questo è il post 3 di 6 nella serie ‘Le Smart Destination Sognano Esperienze Turistiche Personalizzate dall’Intelligenza Artificiale?’. Esploriamo insieme il futuro delle destinazioni intelligenti, alimentate dalla rivoluzionaria piattaforma ExplorAI e dall’Intelligenza Artificiale. Scopriamo come il turismo viene reinventato per offrire esperienze personalizzate, sostenibili e tecnologicamente avanzate ai viaggiatori di tutto il mondo. Nel presentare […]
Andrea Rossi
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